我自从2005年12月16日发现被乱收sp信息费就开始要求金华电信提供相关有效清单,不知跑了多少趟,10000也打了无数次,所有问题大厅推给sp商和增值部,增值部推给上级部门和省公司.一直不愿提供有效清单.

后来我就向中国电信集团投诉了5次,已有3次有处理意见,已有回复的投诉记录编码分别是：20060121192730  20060205232150 20060208003951,其中最后一次的处理意见:“已与相关部门核实，用户可凭机主身份证到主营业厅打印前三个月的清单，用户要求的05年9月、10月清单，因时间较久，营业厅已无记录，金华电信公司增值部通过智能网平台调出资料，已向用户提供，其余所需清单可到营业厅打印查看。”

但金华电信给我的清单没有注明代理收费金额,更没有就其中代理收费部分明确注明“代收费”字样。也没有出处,我要求加盖公章也被拒绝.

我从05年12月16日开始要求清单,至今快两个月了,问题还没有解决,所以我现在强烈要求他们尽快完全解决问题,并就此事书面道歉!

而且有效清单不能仅仅提供给个别人,应该及时提供给所有有需要的用户,特此反映情况,请求信产部的重视--监管并处理!
                                              此致敬礼!